Mit Hilfe des Bots und der Beantwortung der nachfolgenden Fragen generierst Du ein Dokument aus dem hervor geht, ob der Vertrag zwischen dem/der  Minderjährigen:in und dem Anbieter des Online-Dienstes unwirksam sein könnte, was einen Rückerstattungsanspruch gegen den Anbieter des Online-Dienstes begründen würde.

Sollte die Inanspruchnahme des Anbieters von Online-Diensten für eine Rückerstattung möglich erscheinen, so wird im Anschluss an die Beantwortung der Fragen ein kostenloses Schreiben zur Geltendmachung der Forderung generiert.

Solltest Du für mehrere Bestellungen von Online-Diensten Rückerstattungsschreiben erstellen wollen, so nutze den Bot für jede Bestellung einzeln.